|
Mi a hosting? Milyen hosting csomagot válasszak a weblapomhoz?
Hostingnak nevezzük a domain névhez kapcsolt folyamatosan végzett szolgáltatásokat, a tárhely, e-mail címekhez, valamint weboldalhoz tartozó egyéb technikai körülmények biztosítását, magyarra fordítva talán a „internetes tartományhoz kapcsolt technikai háttér biztosítása” áll a legközelebb.
Mennyi e-mail cím lehet egy domain névhez rendelve?
Szinte korlátlan, azonban minden e-mail fiók rendelkezik tárterülettel, ahova érkeznek és ahol tárolódnak a bejövő és távozó levelek, így korlátként a szerver tárkapacitást lehet megjelölni, ami természetesen szabadon bővíthető, az igények szerint.
Egy levélfiókhoz tartozhat-e több e-mail cím?
Igen, teljesíthető kérés, a fiók, melyet beállított a technikai hátteret biztosító hosting cég, felruházható még úgynevezett „alias”-okkal. A módszer kiválóan alkalmas megszűnő e-mail fiókok, pl. távozó kollégák leveleinek másik címre való átirányításához, illetve úgynevezett „gyűjtő fiókok” létrehozására pl. ertekesites kukac webmark pont hu pont A beállításnál csak a fizikai fiók felhasználónevét és jelszavát kell megjegyeznie a felhasználónak, a többi e-mail címhez nem tartozik egyedi fiók, csak átirányítja a szerver a megfelelő fizikai fiókba.
Mi az a webmail, miben különbözik a levelezőprogramtól?
A webmail egy grafikus felületű levelezőprogram, mellyel közvetlenül hozzá tud férni (bármelyik internetre kapcsolódott számítógépről) a leveleihez, nincs szüksége levelezőprogramra, csupán a felhasználónevét és jelszavát kell ismernie. Kiváló megoldás, beragadt postafiók (egy – két nagyobb levél nem tud letöltődni a levelezőprogram segítségével) kiürítésére. Továbbá külföldi tartózkodás, illetve a saját számítógéppel történt meghibásodások esetén. A levelezőprogrammal pop3, vagy imap, stb. protokolokon keresztül a felhasználó számítógépéről teljesíti a levelek lekérését, valamintazok postázását. Felhívjuk a figyelmet, a webmail mellett kell! levelezőprogramot is használni, hiszen a leveleket le kell töltenünk adott időközönként valamely számítógépre, hiszen a fiókunk tárkapacitása véges.
Nem tudok levelet küldeni, és/vagy fogadni, mi a megoldás?
A legkézenfekvőbb megoldás, hogy +36-94-900-800 –as vezetékes ügyfélszolgálati vonalunkon hibabejelentést tesz és kollégáink szívesen állnak a rendelkezésére, azonban a küldéssel kapcsolatos fennakadások sok esetben ahhoz az internetszolgáltatóhoz kapcsolhatóak, akik a hozzáférést biztosítják az internethez. pl. t-online.hu, chello.hu stb.
Értesítő levelet kaptam, hogy betelt a postafiókom, mi a teendő?
Javasoljuk, először ellenőrizze levelezőprogramjában a tárolási időszak hosszát (a levelek ezen idő alatt a szerveren is és a levelezőprogramjában is szerepelhetnek), és amennyiben 5 – 10 napnál nagyobb érték van beállítva, kérjük csökkentse le. Továbbá javasoljuk a levelek saját számítógépen történő tárolását, és időszakos biztonsági mentését, mivel a leveleket a szerverünkön csak a letöltésig tároljuk, így arról a felhasználónak kell gondoskodnia, ha már nem található meg a szerverünkön.
Elfelejtettem a nevemet és a jelszavamat az Önök által biztosított webes szolgáltatásnál? (ftp, e-mail, cms, stb.)
Kérjük jelezze az ugyfel kukac webmark pont hu e-mail címen, cégünk a jelszó és névváltozást az Önt hozzáféréssel felruházó cég, szervezet, esetleg magánszemély elérhetőségére fogja megküldeni. |
